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EXPEDITIONS 

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24h après réception du paiement, les jours ouvrables. 

Les frais de transport varient selon le poids total du colis.

Ils sont expédiés en FRANCE métropolitaine via:

COLISSIMO en 48h avec signature à domicile
MONDIAL RELAY, acheminés en 2 et 3 jours en « point relais ».

Pour les expéditions dans les D.O.M via:

COLISSIMO en 5 à 7 jours avec signature à domicile COLISSIMO.
Nous demander le devis des frais d'expédition lequel vous sera transmis avec un calcul précis selon le volume, les dimensions et le poids autorisé par La Poste.

Ils sont expédiés en EUROPE via:

MONDIAL RELAY, acheminés entre 3 et 4 jours en "point relais" en Belgique, Luxembourg et en Espagne.
MONDIAL RELAY, acheminés entre 3 et 6 jours à domicile pour les pays suivants Belgique, Luxembourg, Espagne, Allemagne, Italie, Portugal, Royaume Uni, Autriche.

Attention : si vous habitez la Suisse, enregistrez la :
> facturation à votre adresse en Suisse.
> livraison avec une adresse en France et choisissez par son code postal le point relais frontalier de votre choix.   

Dans tous les cas exposés ci-dessus, un numéro de suivi vous sera transmis par le transporteur choisi.

 

Les colis et matériaux voyagent sous la responsabilité du destinataire, ECLECTIK YOGA  ne pourra être tenu responsable des conditions de transport, ni des conséquences dues à un retard d’acheminement : vérifiez toujours votre colis à la réception et, en cas de besoin, faites des réserves précises auprès du transporteur et confirmez dans les 3 jours par lettre recommandée.

RETOURS

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, en tant qu’acheteur, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi nous faire retour du produit pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Voir les détails dans les conditions générales de vente.

Pour toute rétractation et avant tout retour, vous devrez obligatoirement signaler vos intentions à ECLECTIK YOGA  par mail à contact@eclectikyoga.com

Dans le cas où un ou plusieurs colis ne sont ni réclamés ni retirés au bureau de Poste ou  Point Relais, puis retournés à ECLECTIK YOGA sans avis ni motif valable, le montant de la commande sera remboursé avec une retenue de 15 euros.

COLIS SOLIDAIRES

Nous suivons nos engagements et nous nous fournissons en emballages recyclés à l’Association le Carton Plein. Si l'extérieur des colis présente un aspect de « seconde main », à l’intérieur, l’équipe d’ECLECTIK YOGA apportera le plus grand soin à la protection de vos matériaux tout en utilisant le moins possible d’emballages par souci écologique.

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